Det finns ett par saker jag reagerade på i brevet:
- Svensk Infrasturktur kräver att blanketten från Wasa Kredit ska fyllas i och skickas in till dom, dvs Svensk Infrastruktur, senast fredag nästa vecka (12 april). Sker inte detta innan den 12 april anses kunden vilja betala hela beloppet med kort på installationsdagen. Missar man att skicka in blanketten innan den 12 och trots det vill dela upp betalningen kommer en så kallad ändringsavgift att tillkomma om 725 kr. Jag kan förstå att Svensk Infrasturktur inte vill arbeta gratis med den eventulla extra adrministration som kan uppstå i ett sådant fall, men 725 kr låter lite väl extremt. Dessutom vore det schysst att skicka ut den här informationen längre än 1 vecka innan man kräver svar, så att risken minimeras att kundernas blanketter kommer in för sent. Lite mer marginal hade inte skadat.
- Jag ställer mig också frågande till den engångsavgift på 995 kr som står med i det alternativ för månadsbetalning. Antar att den här summan är någon form av uppläggningsavgift som enligt Wasa Kredits egen hemsida ligger på 395 kr. Vet dock inte om det här är korrekt information från deras hemsida, försökte att ringa Wasa Kredit men dom hade antagligen gått för dagen. Kommer att kontakta dom igen för att få siffran bekräftad. Hur som helst så brukar en uppläggningsavgift vara runt 500 kr och inte det dubbla som Svensk Infrastuktur skriver. Är nyfiken hur detta kommer sig och jag kommer att ta kontakt med dom när jag pratat med Wasa Kredit.
I övrigt är det kul att det går framåt.
Svensk Infrastrukturs brev nedan kallad "Information gällande betalning av utfört arbete".
Jag håller med om den korta tidsfristen och de uppgifter jag fick från SI var att denna blankett skulle överlämnas till mig av den som skulle slutföra installationen och om de inte fick den underskriven då så skulle man behöva betala extra. Att binda upp mig från ett kreditavtal utan att ha fått en tjänst levererad är helt emot mina principer och vad som sagts tidigare så även jag avser att ringa Wasa respektive SI på måndag om detta. Enligt paragraf 5C i avtalet som man skrivit under och skickat in som anmälan till SI så anges det där att installatören (Leverantören) ska ha med sig denna blankett vid inkopplingen av tjänsten så det ska bli intressant att höra vad SI har att säga om detta.
SvaraRaderaRörande avgiften om 995:- så finns den med på anmälningsblanketten men där kallas den för startavgift just för att den inte ska kunna sammanblandas med en uppläggningsavgift.
Hej Micke. Tack för din kommentar. Du syftar på punkt 5C i villkoren från anmälan om fiber? Där står det:
SvaraRadera"Ersättning för fastighetens anslutning enligt denna beställning skall av Beställaren erläggas genom betalning mot faktura. Efter att grävning på tomtmark utförts faktureras ROT-berättigat arbete. Därefter faktureras resterande del när fastigheten anslutits till nätet. Betalningsvillkoren är 10 dagar netto."
Vart hart du läst att dom ska ha med sig blanketten vid installation?
Hej,
RaderaJag verkar ha en förlängd version av punkt 5c visade det sig ikväll då en av mina grannar inte hade samma text som jag har.
Hej,
SvaraRaderaTalade med Wasa kredit precis.
Enligt dem så är den totala kostnaden som skall betalas över 36 månader (om man väljer avbetalning) 26009:-
I det ligger kostnaderna:
23004:- (Själva fiber anslutningsavgiften)
1620:- (adm. avgift 45:- x 36 mån)
995:- (Uppläggningsavgift eller om man så vill: kampanjavgift)
390:- (kortavgift för år 2 och 3, år ett är gratis)
MEN om man någon månad är sen med räkningen så tillkommer en ränta på 14% på resterande belopp som ej är betalt....
Betala i tid annars blir det dyrt!
Bra info, tack!
RaderaJa verklige, det gäller att betala i tid ;)
Den här kommentaren har tagits bort av skribenten.
RaderaHej Thomme. Låter ju helt galet! Det gick inte att resonera med Wasa Kredit? Dom måste ju förstå att det kan ske misstag i postgången, eller oavsett så är det ju orealistiskt att lägga på 18% om man missar att betala en faktura i tid.
RaderaTack för informationen dock.
Hej grannar i Täby. Vi har nu fått erbjudande från Svensk Infrastruktur här i Sigtuna kommun och efter vad vi har läst på bloggen och andra länkar i Väsby blir man lite skeptisk om företagets kompetens. Har ni kommit igång nu med fiber och hur fungerar det? Stämmer det verkligen med ROT avdrag och kan Skatteverket inte komma efteråt och kräva en ändring? Hur är det med TV utbud? Vi kan inte hitta någon som erbjuder TV3 förutom Viasat men då får man betala för en dyr abonnemang. Så mycket val är det inte heller eller kanske har vi fel. Meningen med fiber är att man får in HD tv för ett bra pris (som Telia har). Tack för svaret. En granne som undrar.
SvaraRaderaHej och välkommen till bloggen. Nej, vi har inte fått någon fiber här i Kyrkbyn än, men dom har nu i alla fall börjar gräva så det är på gång. Det är i och för sig första anhalten så det kommer att dröja innan fibern är utblåst och inkopplad, skulle tippa på juli, tidigast.
RaderaSvensk Infrastruktur har ärligt talat inte det bästa ryktet så jag förstår mycket väl varför man känner osäkerhet till dom och deras erbjudande. För oss har det varit enkelt - det finns ingen annan som är närmare än SI att erbjuda fiber, så vi hoppade på och ger dom en chans. Än så länge rör dom sig åt rätt håll i alla fall :)
Har pratat med Skatteverket ett antal gånger angående det ROT-avdrag som Svensk Infrastruktur erbjuder och det ska vara i sin ordning. Men jag kan tycka att det känns lite luddigt att erbjuda samma ROT för alla kunder eftersom det skiljer på antalet meter som ska grävas på varje tomt, vilket ligger till grund för ROT-avdraget. Men som sagt, Skatteverket har sagt att det är ok.
Har tyvärr dålig koll på TV-utbudet så jag vet inte mycket om det. Kommer möjligen att gräva mer i det om vi ska använda den tjänsten också. Är osäker på hur vi gör i dagsläget.
Hej,
SvaraRaderaFördelen med öppna nät är att konkurrensen mellan tjänsteleverantörerna ska ge bra priser i förhållande till marknadsledarna som är Telia, Telenor, Comhem, Tele2.
Nackdelen är att mindre aktörer inte har processer och kundvård på samma sätt så kommer man i kläm så kan det vara än svårare att få gehör.
Vi i Täby Kyrkby ska få våra leveranser under 2013, men rent administrationsmässigt har inte SI imponerat för fem öre så jag hoppas att själva fiberleveranserna går bättre.
Tack så mycket för alla svar. Ska forska och fundera lite mer. Jag har läst nu svar från Skatteverket och det verkar vara ok. Ändå konstig att SI kan få ett paketpris för då är hela ROT avdrag meningen borta. Kan tänka mig att SI har lärt sig en hel del i samband med Täby och Väsby. Jag har haft kontakt med en ansvarig i Väsby och där har dem också haft en del problem men ha sa också att SI lyssnade och åtgårde alla problem. Det var inte bara negativ. Också att utföra arbetet på befinnande tomt är inte lätt. Även Telia kan få såna problem. Jag väntar på svar från kommunen här men ansvarig för bredband har precis slutat och en nyanställd började sitt jobb med en vecka semester, typisk. Hoppas jag får lite mer info där också vad gäller framtidens planer, till exempel Telia eller någon annan. Så fort ni hör någonting om anslutningen och utbud då skulle jag uppskatta att höra från er. Återigen ett stort tack och lycka till.
SvaraRadera